Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons via le simulateur, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
[RAISON SOCIALE] — [ADRESSE] — SIREN [SIREN].
Contact pour vos données : [EMAIL DPO OU CONTACT].
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Type de logement, statut, chauffage, département | Vérifier l'éligibilité du projet | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Nom, e-mail, téléphone | Vous recontacter pour l'étude de votre projet | Consentement |
| Paramètres de campagne (source publicitaire) | Mesurer l'efficacité de nos annonces | Intérêt légitime |
| Cookies publicitaires Meta | Mesure et optimisation des campagnes | Consentement (bandeau cookies) |
3. Destinataires
- Nos équipes chargées de traiter votre demande ;
- Nos installateurs partenaires intervenant dans votre secteur, pour la réalisation de l'étude et du devis ;
- Nos prestataires techniques : hébergement (Cloudflare), outil de collecte des demandes [EX : MAKE, BASE DE DONNÉES…] ;
- Meta Platforms Ireland, uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins de prospection sans votre accord.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées. Les données des personnes devenues clientes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et les délais légaux.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à [EMAIL]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
6. Cookies
Le site utilise :
- un stockage local strictement nécessaire (mémorisation de votre choix cookies et des réponses du simulateur pendant votre visite) ;
- le Pixel Meta, déposé uniquement si vous cliquez sur « Accepter », pour mesurer les demandes issues de nos publicités. Durée : 13 mois maximum.